Chính Sách Bảo Mật

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư 69vne cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 69vne, chúng tôi coi bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 69vne.

Cập nhật: Tháng 1, 2026  |  Áp dụng cho người dùng 21+ tại Việt Nam
Mã Hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL end-to-end.

Không Bán Data

69vne không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Giao Dịch An Toàn

Thông tin thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay được mã hóa hoàn toàn.

Quyền Kiểm Soát

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Bảo Mật 24/7

Hệ thống giám sát hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie Minh Bạch

Chính sách cookie rõ ràng, người dùng có toàn quyền quản lý qua trình duyệt.

01

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 69vne – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam với tên miền chính thức https://69vne.app/. Chính sách bảo mật này là cam kết chính thức của 69vne đối với người dùng về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. 69vne cam kết thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 69vne, bao gồm Game Slot, Slot Online, Bắn Cá, BingoCá Cược.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 69vne, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Đơn vị tiền tệ mặc định là Đồng Việt Nam (VND / ₫). Mọi giao tiếp và hỗ trợ đều thực hiện bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng hiểu đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

69vne thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Địa chỉ email để xác minh tài khoản và liên lạc chính thức.
  • Số điện thoại để xác minh và bảo mật tài khoản hai lớp.
  • Ngày sinh để xác minh người dùng đủ 21 tuổi trở lên.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash).

Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

  • Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân khi cần thiết.
  • Địa chỉ thường trú tại Việt Nam.

Dữ Liệu Sử Dụng Dịch Vụ

  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND.
  • Lịch sử chơi game và hoạt động trên nền tảng.
  • Thông tin thiết bị truy cập: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
  • Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí ở mức độ quốc gia/thành phố.
  • Thời gian và tần suất đăng nhập vào tài khoản.
69vne không thu thập số thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Loại Dữ Liệu Phương Thức Thu Thập Bắt Buộc
Thông tin đăng ký Người dùng tự cung cấp khi đăng ký Bắt buộc
Giấy tờ xác minh KYC Người dùng tải lên khi xác minh Bắt buộc khi rút tiền
Lịch sử giao dịch Hệ thống tự ghi nhận Tự động
Dữ liệu thiết bị & IP Hệ thống tự ghi nhận khi truy cập Tự động
Cookie & dữ liệu phiên Trình duyệt người dùng Có thể từ chối
03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69vne sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được nêu trong chính sách này.

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, cung cấp quyền truy cập vào các game trên nền tảng.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu hợp lệ để sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Khuyến mãi & thông báo: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (đã được ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng và hiệu suất của nền tảng 69vne.
  • Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
69vne sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý phục vụ quảng cáo bên ngoài, không bán danh sách người dùng cho bất kỳ tổ chức nào và không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
04

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu tại 69vne. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tối đa trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý.

Biện Pháp Kỹ Thuật

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mật khẩu người dùng được băm (hash) một chiều bằng thuật toán mạnh – không ai có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn kể cả nhân viên 69vne.
  • Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa theo chuẩn AES-256.
  • Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng.
  • Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
  • Nhân viên 69vne được đào tạo về quy trình bảo mật và bảo mật thông tin cá nhân.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 69vne cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
05

Dữ Liệu Giao Dịch & Thanh Toán

69vne hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn với tiền về nhanh sau khi giao dịch được phê duyệt.

Dữ Liệu Giao Dịch Được Lưu Trữ

  • Mã giao dịch nội bộ và mã tham chiếu từ cổng thanh toán.
  • Số tiền giao dịch bằng VND và thời điểm thực hiện.
  • Phương thức thanh toán đã chọn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay).
  • Trạng thái giao dịch và kết quả xử lý.
  • Tên chủ tài khoản để đối chiếu với thông tin đăng ký tài khoản 69vne.
69vne không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, số thẻ, mã PIN, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin đăng nhập ví điện tử nào của bạn. Toàn bộ quá trình thanh toán được xử lý an toàn trên hệ thống của các đối tác cổng thanh toán.

Mục Đích Lưu Trữ Dữ Liệu Giao Dịch

  • Xác minh và đối chiếu giao dịch nạp/rút tiền khi có tranh chấp.
  • Phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Tuân thủ các yêu cầu báo cáo tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
  • Cung cấp lịch sử giao dịch đầy đủ cho người dùng khi có yêu cầu.
06

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

69vne không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Hạ Tầng

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích hiệu suất) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác này được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu Cầu Pháp Lý

69vne có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các lệnh của tòa án.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 69vne chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách của chúng tôi.
08

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 69vne, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nhanh chóng và minh bạch.

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69vne đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 69vne tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 69vne sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
  • Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã cấp phép cho một số hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
  • Quyền nhận bản sao dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu.
09

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

69vne nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là quy định không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người chưa trưởng thành khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc trực tuyến.

  • Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và cung cấp ngày sinh hợp lệ.
  • 69vne thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC khi người dùng yêu cầu rút tiền.
  • Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, 69vne sẽ lập tức đóng băng và đóng tài khoản đó.
  • Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tiếp cận nền tảng 69vne, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69vne bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

  • Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 69vne sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Đối với các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vne sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt những thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của 69vne. Xem thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ các quy định sử dụng dịch vụ.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vne xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email Hỗ Trợ
[email protected]
Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
Trung Tâm FAQ
Xem câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh mọi thắc mắc

Bộ phận xử lý dữ liệu của 69vne hoạt động trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản (ví dụ: nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập), vui lòng ghi rõ "KHẨN – BẢO MẬT TÀI KHOẢN" trong tiêu đề email để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.

Chính Sách & Dịch Vụ Liên Quan

69vne – Giải Trí Trực Tuyến

Trải Nghiệm An Toàn Cùng 69vne

Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay. Nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay, rút tiền nhanh về ví của bạn. Dữ liệu cá nhân được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

Thanh toán an toàn  |  Bảo mật SSL  |  Chỉ dành cho 21+